대포항서 렉스턴 스마트키 모두 잃어버려 현장 제작
2018년식 G4렉스턴 스마트키를 모두 분실한 고객에게 속초 대포항 현장에서 새 스마트키를 제작해 견인 없이 문제를 해결했다.

2018년식 KG모빌리티(구 쌍용) G4렉스턴 차량이 스마트키를 통째로 분실해 예비키조차 없는 상태로 속초 대포항에서 긴급 출동이 요청됐다. 고객은 바닷가와 주변 주차장을 여러 차례 뒤졌지만 끝내 키를 찾지 못해 현장 제작을 의뢰했다. 관광객이 많은 대포항 특성상 낚시나 산책, 식사 중 스마트키를 흘리거나 잃어버리는 사례가 종종 발생한다고 한다. 처음에는 견인까지 고려했으나 현장에서 바로 제작이 가능하다는 안내를 받고 출동 작업으로 진행이 결정됐다. 현장 도착 후 먼저 차량 도어를 개방하고 기존 스마트키 데이터와 차량 시스템을 진단했다. 이어 신규 스마트키를 등록하고 비상키를 절삭한 뒤 시동과 스마트 기능을 테스트했다. 마지막으로 리모컨 기능까지 확인해 별도 견인 없이 현장에서 모든 작업을 마쳤다. 작업 후에는 스마트 버튼 시동, 도어 잠금·열림, 트렁크 작동, 비상키, 예비 기능까지 고객과 함께 하나씩 점검했다. 모든 기능이 정상 작동하는 것을 확인한 뒤에야 작업을 종료했다.



