고아읍 원룸 도어록 비번 변경 후 먹통, 비파손 개문으로 해결

구미 고아읍 문성지구의 한 원룸에서 비밀번호 변경 후 열리지 않던 디지털도어록을 파손 없이 열어 해결한 사례입니다. 고객은 출근 전 도어록 비밀번호를 변경했지만, 퇴근 후 돌아와 입력한 번호로는 문이 열리지 않는 상황을 겪었습니다. 번호가 잘못 등록된 것인지 변경한 번호를 정확히 기억하지 못하는 것인지 스스로 파악하기 어려운 상태였고, 늦은 시간 현관 앞에서 들어가지 못한 채 발이 묶여 있었습니다. 고객은 도어록을 부수지 않고 열어줄 업체를 찾다가 스타열쇠전문점으로 연락해 왔습니다. 먼저 전화 상담으로 도어록과 현관문 상태를 확인한 뒤 구미 고아읍 문성지구 현장으로 출동했습니다. 현장에 도착해서는 거주자 신분과 주소를 확인한 다음 안전하게 작업을 진행했습니다. 기존 도어록을 교체하거나 파손하지 않고 제품 그대로 문을 열 수 있었습니다. 이후 고객이 새로운 비밀번호를 등록할 수 있도록 도왔고, 잠금과 문 열림이 정상적으로 작동하는 것까지 확인한 뒤 작업을 마무리했습니다.