마포 종로 포르쉐 911 스마트키 분실 당일 제작
마포 종로에서 포르쉐 911 Carrera 스마트키 분실 건을 당일 출장으로 새 스마트키 제작 및 동기화까지 완료한 사례입니다.

마포 종로 지역의 포르쉐 911 Carrera 차주가 외출 준비 중 지갑을 챙기다가 스마트키를 떨어뜨렸고, 아무리 찾아도 발견하지 못해 차량을 급히 써야 하는 상황에서 키스타트에 연락을 주셨습니다. 인근 지역이라 신속히 이동이 가능해 당일 바로 현장 출장이 진행되었습니다. 현장에서 가장 먼저 차량의 연식과 세대를 확인했는데, 911 Carrera는 세대별로 스마트키 시스템 구조가 다르기 때문입니다. 해당 차량은 최신 세대로, 포르쉐 특유의 정교한 암호화 방식이 적용되어 있어 단순 복사가 아닌 정식 제작·동기화 절차가 필요하다는 점을 차주에게 설명드렸습니다. 작업은 차량 정보 확인, 새 스마트키 기본 설정, 차량과의 보안 프로토콜 동기화 순으로 단계별로 진행되었고, 각 단계마다 점검을 반복해 재작업 리스크를 최소화했습니다. 작업 중에는 진행 상황을 차주에게 계속 설명드려 안심하고 기다릴 수 있도록 했습니다. 작업 완료 후 차주가 직접 새 스마트키로 잠금 해제, 열림, 시동 등 전 기능을 현장에서 테스트해 정상 작동을 확인했습니다. 아울러 분실된 기존 스마트키에 대한 보안 조치도 함께 진행해 추후 발생할 수 있는 문제를 예방했습니다. 차주는 "빠르고 믿을 수 있었다"는 피드백을 남겼고, 이번 출장은 무사히 마무리되었습니다.


