경기 광주 재규어 E-PACE 스마트키 분실 당일 제작
경기 광주 남부 지역에서 카페에 스마트키를 두고 온 재규어 E-PACE 차주를 위해 당일 출장으로 새 스마트키를 제작한 사례입니다.

경기 광주 남부 지역의 재규어 E-PACE 차주님이 전날 저녁 방문한 카페에 스마트키를 두고 나온 사실을 뒤늦게 알게 되어, 오전 10시경 키스타트로 긴급 연락을 주셨습니다. 카페 측에 문의했지만 습득물로 등록된 물건이 없었고, 당일 오전 중 차량을 사용해야 하는 상황이라 급히 도움을 요청하신 것이었습니다. 키스타트는 상황의 시급성을 고려해 가장 빠른 일정으로 출장을 잡아 현장으로 이동했습니다. 출동 전에는 E-PACE의 연식과 사양에 따라 스마트키 종류와 암호화 방식이 달라지는 점을 감안해 차량 정보를 먼저 확인한 뒤 작업 방식을 결정했습니다. 현장 도착 후에는 신분증과 차량 등록증으로 신원을 확인하는 절차를 거쳤고, 이어서 스마트키 신호 수신부 위치와 주변 전자기기 간섭 여부 등 현장 조건을 점검했습니다. 작업은 차량에 저장된 기존 키 데이터를 읽어들인 뒤 새 스마트키에 해당 정보를 기록하고, 최신 보안 알고리즘에 맞춰 차량 시스템과 정확히 동기화하는 방식으로 진행되었으며, 작업 중에는 차주님께 진행 상황을 계속 안내해드렸습니다. 제작이 끝난 뒤에는 새 스마트키로 문 여닫힘과 시동 확인은 물론, 터치 방식 키 특유의 작동 감도까지 함께 점검해 정상 작동을 확인했습니다. 차주님도 새 스마트키의 정상 작동을 직접 확인한 뒤 만족하며 작업을 마무리했습니다.


