경산 아우디 TT 키 전체분실, 야간 주차장 현장 점검기

집에 들어온 뒤에야 스마트키가 없어진 걸 알았다는 차주의 연락을 받고, 늦은 밤 주차장으로 바로 출동했다. 차주는 차에 두고 내린 줄 알았는데 집까지 올라와서 보니 키가 없었다며 당황스러워했고, 주차한 자리부터 집까지 걸어온 동선을 함께 되짚어봤다. 아우디 TT는 VAG 그룹 공통 플랫폼을 쓰지만 연식과 모델에 따라 스마트키 구조와 등록 절차가 달라, 현장에서 정확한 연식과 사양부터 확인하는 작업이 먼저였다. 스마트키를 모두 분실한 상태는 기존 키가 남아 있는 경우와 작업 절차 자체가 다르기 때문에, 차량 소유 확인 자료가 있는지부터 여쭤봤다. VAG 진단 프로토콜 이해가 필요하고 일부 모델은 추가 코딩까지 들어가는 작업이라, 확인 전에 새 키 제작 가능 여부를 단정짓지 않고 설명을 드렸다. 차주가 "혹시 주머니에 들어가 있으면 민망하겠다"며 외투와 가방을 다시 뒤졌지만 키는 나오지 않았다. 등록 가능한 최대 개수 안에서 기존 키와 새 키를 함께 쓸 수 있지만, 모두 분실한 경우와 기존 키 보유 중 추가하는 경우는 확인 절차가 다르다는 점도 안내했다. 결국 외부에서 확인 가능한 범위를 먼저 점검하고, 차량 상태상 진행이 어려우면 센터에 맡겨야 한다는 방향으로 정리하고 현장을 마무리했다.