창원시에서 자동차키를 모두 분실했다면 출장 기사가 현장에서 차량 데이터를 읽어 새 키를 만들고 기존 키를 말소 처리하는 방식으로 대응하며, 신청 전 차종과 소유 확인 서류를 준비해두면 절차가 빨라진다.
창원시에서 자동차키를 예비키까지 포함해 전부 잃어버렸다면, 출장 기사가 현장에서 차량 데이터를 읽어 새 키를 제작하고 기존에 분실한 키는 차량 시스템에서 사용할 수 없도록 말소 처리하는 방식으로 대응한다. 별도 견인 없이 주차된 자리에서 작업이 끝나는 경우가 많아 딜러 입고 전에 먼저 확인해볼 만하다.
모두 분실 시 진행 절차
모두 분실 처리는 차량과 소유자 확인부터 시작해 키 말소까지 정해진 순서로 진행된다. 먼저 차량등록증 등으로 소유자와 차량 정보를 확인한 뒤, 차대번호와 제어 시스템 데이터를 판독해 해당 차량 전용 정보를 파악한다. 이어서 새 키를 제작해 시스템에 등록하고, 기존에 분실한 키 정보는 더 이상 시동이나 잠금 해제에 반응하지 않도록 삭제한다. 마지막으로 시동, 잠금·해제, 스마트키라면 원격 기능까지 정상 작동하는지 확인하는 순서로 마무리된다.
차종에 따라 달라지는 부분
국산차와 수입차, 차량 연식에 따라 키 시스템 구조와 등록 절차에 차이가 있어 미리 차종과 연식을 알려두는 것이 좋다. 스마트키가 아닌 구형 차량은 키 몸체 절삭이나 리모컨 등록이 함께 필요할 수 있고, 최신 스마트키 차량은 별도 제어 유닛을 통한 등록 과정을 거친다. 같은 모델이라도 트림이나 생산 시기에 따라 필요한 작업 범위가 달라질 수 있으므로, 정확한 진단은 현장에서 차량 데이터를 직접 읽은 뒤에 판단하게 된다.
출동 요청 전 준비할 것
출동 전에는 소유 확인이 가능한 차량등록증과 신분증을 챙겨두는 것이 진행을 빠르게 한다. 차량이 있는 정확한 위치와 연락 가능한 연동, 차종·연식·스마트키 여부를 미리 정리해두면 기사가 필요한 장비를 준비해서 방문할 수 있다. 차량이 주차된 곳이 실내 주차장이나 진입이 제한된 구역이라면 이 부분도 함께 안내해두는 편이 좋다.
비용과 소요시간
비용과 작업 시간은 차종, 키 시스템, 분실 상황에 따라 달라지므로 상담 시 차량 정보를 알려주고 확인하는 것이 정확하다. 동일한 모습의 차량이라도 옵션이나 등록된 키 개수에 따라 필요한 작업이 달라질 수 있어, 정확한 안내는 현장 진단 이후에 받는 것이 가장 확실하다.
