서울 종로구에서 자동차키를 모두 잃어버렸다면 출장 기사가 현장에서 차량 데이터를 읽어 새 스마트키를 만들고 기존 키는 사용할 수 없도록 말소 처리한다. 국산차와 수입차의 진단 방식이 다르고 비용은 차종과 현장 상황에 따라 상담에서 정해진다.
서울 종로구에서 자동차키를 모두 잃어버렸다면 견인 없이 출장 기사가 현장에 도착해 차량 데이터를 읽고 새 스마트키를 제작한 뒤, 기존에 분실된 키는 차량 시스템에서 인식되지 않도록 말소 처리하는 순서로 진행된다. 딜러 입고 없이 현장에서 마무리되는 경우가 많아 이동 부담을 덜 수 있다.
모두분실 시 대처 순서
키를 한 개도 남기지 않고 모두분실했다면 가장 먼저 차량이 있는 위치와 차종, 연식을 파악해두는 것이 우선이다. 이후 상담을 통해 출장 가능 여부를 확인하고, 기사가 현장에서 차대번호와 차량 데이터를 읽어 새 키를 발급할 수 있는지 진단한다. 진단이 끝나면 새 스마트키를 등록하고 기존 키는 차량 컴퓨터에서 삭제해 더는 시동이 걸리지 않도록 처리한다. 이 마지막 말소 단계가 빠지면 분실된 키로 차량이 열리거나 시동이 걸릴 위험이 남는다.
국산차와 수입차, 처리 방식이 다르다
차종에 따라 진단 장비와 접근 방식이 달라진다. 현대나 기아 같은 국산차는 대체로 표준화된 진단기로 출장 현장에서 처리되는 편이지만, 폭스바겐이나 볼보, 랜드로버 같은 수입차는 모델과 연식에 따라 보안 시스템이 다르게 설계되어 있어 사전에 호환 여부를 확인하는 절차가 필요하다. 같은 브랜드라도 연식이 다르면 필요한 장비가 달라질 수 있으니 차량 정보를 정확히 전달하는 편이 좋다.
비용을 좌우하는 요인
비용은 차종, 연식, 키 개수, 현장 상황에 따라 달라지는 부분이라 일률적으로 안내하기는 어렵고, 상담 과정에서 차량 정보를 확인한 뒤 구체적으로 안내받는 방식이 일반적이다. 스마트키 한 개만 새로 만드는 경우와 여러 개를 함께 등록하는 경우도 조건이 달라질 수 있어 미리 단정하기보다 문의 시 확인하는 편을 권한다.
신청 전에 준비해두면 좋은 것들
연락 전에 차량 등록증이나 보험증처럼 차대번호를 확인할 수 있는 서류를 챙겨두면 진단이 한결 빨라진다. 신분증도 함께 준비해두는 것이 좋은데, 차주 본인 확인 없이는 키 등록과 기존 키 말소가 진행되지 않기 때문이다. 차량이 세워진 정확한 위치와 연락 가능한 번호를 함께 전달하면 출장 일정을 잡기도 수월해진다. 차대번호가 적힌 서류와 신분증을 미리 챙겨두면 기사가 도착한 뒤 절차가 지체 없이 진행된다.
