세종시에서 자동차키를 두 개 다 잃어버린 모두분실 상황이라면, 차량 데이터를 읽어 새 키를 만들고 기존 키는 못 쓰게 말소하는 출장 작업으로 해결할 수 있다. 대부분 견인 없이 현장에서 처리되지만, 차종과 상황에 따라 절차가 달라지므로 출동 전 확인이 필요하다.
세종시에서 자동차키를 예비키까지 포함해 전부 잃어버렸다면, 딜러 입고보다 먼저 출장 기사를 통해 현장에서 새 키를 만드는 방법부터 알아보는 게 순서다. 이런 '모두분실' 상태는 단순히 키 하나를 잃어버린 경우와 달리, 기존에 등록돼 있던 키 정보 자체를 무효화하지 않으면 잃어버린 키를 누군가 주워 사용할 위험이 남는다.
모두분실과 부분분실의 차이
모두분실은 등록된 스마트키가 한 개도 남지 않은 상태를 뜻하며, 부분분실(예비키가 남은 경우)과 처리 방식이 다르다. 예비키가 있으면 그 키 데이터를 기준으로 추가 키를 복제하면 되지만, 모두분실은 차량 자체에서 키 관련 데이터를 새로 읽어내 처음부터 등록하는 과정을 거쳐야 한다.
현장 처리 절차
차량 진단기로 차대번호와 키 시스템 정보를 확인한 뒤, 새 키를 제작해 등록하고 기존에 분실된 키 정보는 시스템에서 삭제해 더 이상 시동이 걸리지 않도록 처리한다. 이 세 단계(진단·등록·기존 키 말소)가 기본 골자이며, 차량 상태에 따라 추가 확인 절차가 붙을 수 있다.
차종에 따라 달라지는 부분
스마트키 방식(버튼시동)인지 일반 리모컨키(키 삽입식)인지에 따라 필요한 장비와 절차가 달라지고, 같은 스마트키라도 제조사·연식별로 등록 방식에 차이가 있다. 그래서 전화 상담 시 차량번호나 차종, 연식을 정확히 알려주면 현장 작업 시간을 줄이는 데 도움이 된다.
출동 요청 전에 준비할 것
차량 소유자임을 확인할 수 있는 신분증과 차량등록증(또는 이를 대신할 서류)을 미리 챙겨두는 게 좋다. 소유자 확인은 명의 도용이나 무단 복제를 막기 위한 필수 절차이므로 생략되지 않으며, 세종시 내 위치와 정확한 출동 주소를 미리 정리해두면 상담이 빨라진다. 비용과 소요 시간은 차종과 현장 상황에 따라 달라지므로, 상담 시 차량 정보를 안내하고 정확한 견적을 확인하는 것이 정확하다.
