서울 도봉구에서 차키 문제가 생기면 모두분실인지 예비키 제작인지부터 구분해야 하며, 두 경우 모두 출장으로 현장에서 스마트키를 등록하는 방식으로 진행할 수 있다.
서울 도봉구에서 차키를 검색하고 있다면, 열쇠를 전부 잃어버린 모두분실 상황인지 아니면 여분키를 미리 만들어두려는 것인지부터 구분하는 게 이후 절차를 정하는 기준이 된다. 두 경우 모두 차량 제어 시스템에 새 키 정보를 등록하는 코딩 작업으로 진행되며, 딜러(공식 서비스센터) 예약 없이 출장으로도 처리할 수 있는 영역이다.
상황에 따라 달라지는 대응 순서
모두분실인지, 키는 있지만 버튼이나 배터리 쪽 고장인지에 따라 준비물이 달라진다. 모두분실이라면 신분증과 차량등록증(또는 이를 대신할 서류)을 챙겨 출장 기사와 연락하는 게 첫 순서고, 원래 키를 갖고 있는 상태에서 여분키만 추가로 만드는 경우라면 그 키를 그대로 들고 있으면 되므로 준비 과정이 한결 짧다.
국산차와 수입차, 절차는 비슷해도 준비물이 다르다
국산차는 비교적 표준화된 방식으로 진행되는 편이지만, 수입차는 제조사와 연식에 따라 등록 방식과 필요한 키 종류가 갈린다. 폭스바겐, 볼보처럼 국내에 많이 다니는 브랜드부터 포르쉐 같은 차종까지 대응 가능 여부가 조금씩 다르므로, 문의할 때 차량 제조사와 모델명, 연식을 미리 정리해두면 진행이 빨라진다.
비용은 차종과 키 종류에 따라 갈린다
스마트키 복사 비용은 차량 모델과 키 형태(폴딩형·버튼형 등), 등록 방식에 따라 차이가 나서 하나의 금액으로 안내하기는 어렵다. 차량 정보를 알려준 뒤 상담을 통해 확인하는 편이 실제 비용과 가장 가깝다.
새 키를 받은 뒤 확인해둘 것
새 키를 받으면 그 자리에서 문 열림, 시동, 트렁크 버튼까지 전부 눌러 정상 작동하는지 확인해두는 게 좋다. 그래야 나중에 문제가 생겼을 때 새 키 때문인지 다른 원인인지를 빠르게 구분할 수 있고, 필요하면 바로 재점검을 요청할 수 있다.
