고창군에서 차키분실이 발생하면 키가 완전히 없어진 모두분실인지 확인한 뒤, 모두분실이라면 출장으로 차량 데이터를 읽어 새 스마트키를 만들고 기존 키를 말소하는 절차로 넘어가면 된다.
고창군에서 차키분실 상황이 생겼다면 가지고 있던 키가 완전히 없어진 모두분실인지, 아니면 한 개라도 남아있는지부터 구분해야 한다. 모두분실 상태라면 차량에 등록된 데이터를 읽어 새 스마트키를 제작하고 기존 키는 쓰지 못하도록 말소하는 작업이 필요하며, 이 작업은 출장 기사가 현장에 방문해 진행하는 경우가 많다.
상황별 대처 순서
열쇠를 찾을 가능성이 남아있다면 마지막으로 사용한 장소부터 되짚어보는 게 우선이다. 차량 안, 주차장, 방문했던 상가 등을 다시 확인한 뒤에도 찾지 못했다면 재발급을 요청하는 단계로 넘어가는 편이 낫다. 요청할 때 차종과 연식, 스마트키인지 리모컨 겸용 키인지를 먼저 정리해두면 상담이 한결 수월해진다. 모두분실이 아니라 한 개라도 남아 있다면 복사 방식으로 여분을 마련할 수 있어 처리 방식 자체가 달라진다.
국산차와 수입차의 처리 차이
차종에 따라 필요한 장비와 절차가 달라진다는 점도 알아두면 좋다. 국산차는 비교적 범용 장비로 처리되는 경우가 많은 반면, 볼보나 랜드로버처럼 특정 수입차종은 제조사 전용 진단기와 정식 코딩 절차를 거쳐야 할 때가 있다. 같은 모두분실이라도 차종에 따라 준비물이나 확인 절차에 차이가 생길 수 있으니 문의할 때 차량 정보를 정확히 전달하는 게 중요하다.
스스로 확인해볼 수 있는 부분
출동을 요청하기 전에 몇 가지는 직접 확인해볼 수 있다. 차량 등록증에 적힌 차대번호와 차량 번호를 미리 찾아두면 상담 시간을 줄일 수 있고, 스마트키인지 일반 폴딩키인지도 다시 확인해두는 게 좋다. 최근 배터리를 교체했거나 키에 이상 증상이 있었는지도 함께 정리해두면 원인 파악에 도움이 된다.
비용이 달라지는 요인
비용은 차종과 키 방식, 코딩 절차의 복잡도에 따라 달라져서 일괄적으로 말하기는 어렵다. 같은 모두분실이라도 국산차와 수입차 사이에 필요한 장비와 절차가 다르니 견적에도 차이가 날 수 있다. 차량 정보와 차대번호를 미리 챙겨두면 상담부터 견적 확인까지 더 빠르게 진행된다.