스마트키를 모두 잃어버렸다면 차량 정보로 접수한 뒤 출장 기사가 현장에서 차량 데이터를 읽어 새 키를 만들고, 기존 분실 키는 차량 시스템에서 말소 처리하는 순서로 진행됩니다. 대부분 견인 없이 차량이 있는 자리에서 처리할 수 있습니다.
스마트키를 모두 분실했다면 먼저 차량번호와 차종·연식을 알려 접수하고, 출장 기사가 현장에서 차량 데이터를 읽어 새 스마트키를 제작한 뒤 기존에 잃어버린 키는 차량 시스템에서 인식되지 않도록 말소 처리하는 순서로 진행됩니다. 견인 없이 주차된 자리에서 곧바로 처리되는 경우가 많아 딜러 입고보다 절차가 단순한 편입니다.
접수 전 확인할 것
차량번호, 차대번호, 차종과 연식, 그리고 열쇠를 한 개도 남김없이 잃어버린 모두분실 상태인지 아니면 일부만 분실했는지를 먼저 정리해두면 접수와 현장 진단이 빨라집니다. 신분증과 차량등록증처럼 소유자 확인이 가능한 서류도 함께 준비해두는 것이 좋습니다.
현장 출장으로 진행되는 과정
접수, 현장 진단, 키 제작 및 등록, 기존 키 말소까지 하나의 출장 안에서 이어지는 경우가 많습니다. 부산은 부산진구나 동래구처럼 도심에 가까운 지역과 기장군, 강서구처럼 외곽 지역이 함께 있어서, 실제 출동 가능 여부와 현장 처리 범위는 접수 시 지역과 차량 위치를 기준으로 확인하는 편이 정확합니다.
차종·연식마다 달라지는 부분
스마트키 모두분실 대응은 차종과 연식, 순정 부품 여부에 따라 필요한 진단 장비와 키 제작 방식이 달라질 수 있습니다. 최신 연식일수록 보안 인증 절차가 추가되는 경우가 있어, 같은 처리 방식이 모든 차량에 그대로 적용되지 않을 수 있다는 점을 접수 전에 감안해두는 것이 좋습니다.
비용은 어떻게 확인하나
비용은 차종과 현장 상황에 따라 달라지므로 절대적인 금액을 미리 단정하기보다 플랫폼에 등록된 시세표를 통해 확인하는 방식이 정확합니다. 접수 단계에서 차량 정보를 구체적으로 전달할수록 시세표 기준 확인도 수월해집니다.
