쎌토스 스마트키 분실, 속초서 10분 만에 재발급

영금정과 등대해변을 둘러보고 속초 영랑동 써밋베이오션비치 숙소로 돌아온 사이, 2025년형 기아 쎌토스의 스마트키 두 개가 모두 사라진 것을 확인한 고객님이 긴급 출장을 요청하셨습니다. 객실과 주차장, 이동 동선을 다시 훑고 숙소 관리실에 분실물 접수 여부까지 확인했지만 키는 끝내 나오지 않았습니다. 서울로 올라가야 하는 일정이 잡혀 있어 견인 대신 현장에서 바로 스마트키를 제작하는 방식으로 진행하기로 했습니다. 현장에 도착해 차량을 살펴본 결과 외부 충격이나 침입 흔적은 없었고 스마트 시스템도 정상 상태였습니다. 차량 손상 없이 개문한 뒤 전용 장비로 차량 데이터를 확인하고, 호환되는 신품 스마트키를 준비해 이모빌라이저 데이터를 등록했습니다. 등록 후에는 문 잠금과 열림, 트렁크 버튼, 비상키, 원격 기능, 스마트 버튼 시동까지 항목별로 점검했습니다. 고객님이 직접 시동을 걸어보시고 "새 차를 출고받은 것처럼 바로 걸린다"며 안도하셨습니다. 현장 도착부터 작업 완료까지는 약 10여 분이 걸렸고, 견인 없이 모든 절차가 마무리됐습니다. 필요 시 기존에 분실한 키는 차량에서 인식되지 않도록 등록을 변경해 보안을 강화할 수 있다는 안내도 함께 전달했습니다. 고객님은 예정된 일정에 맞춰 안전하게 속초를 떠나실 수 있었습니다.