스마트키인 줄 알았던 베뉴, 실은 일반키 차량이었다

스마트키 분실 신고를 받고 출동했지만 현장에서 마주한 정동진의 현대 베뉴는 실제로는 일반 메카니컬키가 적용된 차량이었다. 고객은 차량 문을 열 수도, 시동을 걸 수도 없는 상태에서 스마트키를 잃어버렸다고 전화로 알려왔고, 다급한 상황이라 곧바로 현장 출동이 결정됐다. 베뉴는 연식과 옵션에 따라 스마트키 모델과 일반 키 모델이 혼재돼 있어 차주가 차종을 혼동하는 경우가 종종 있는데, 이번 사례도 그런 경우였다. 차량 정보를 전달받은 뒤 스마트키 제작 장비와 관련 부품을 챙겨 정동진 현장으로 이동했다. 현장에서 실제 차량을 확인한 뒤 차량 개방 작업을 먼저 진행하고, 이어서 키 실린더 데이터를 확인해 차량에 맞는 신규 키를 제작했다. 해당 베뉴는 이모빌라이저가 적용되지 않은 모델이어서 별도의 칩 등록 절차 없이 현장에서 곧바로 키 제작을 마칠 수 있었다. 제작을 마친 뒤에는 도어 잠금과 해제, 시동 작동 여부까지 모두 점검해 정상 작동을 확인했다. 이로써 고객은 견인 없이 현장에서 곧바로 차량을 다시 운행할 수 있게 됐다. 강릉, 동해, 삼척 지역에서는 대부분의 차량이 이처럼 현장 출동만으로 키 제작이 가능하다는 점도 함께 안내했다.