송곡그린아파트 도어락 모터 고장, 밀레 M500 교체

청주 상당구 비하동 송곡그린아파트에서 비밀번호 인식은 정상인데 문이 열리지 않던 도어락을 현장 개문 후 밀레 M500 신품으로 교체해 해결했습니다. 고객은 외출 후 귀가해 평소 쓰던 비밀번호를 입력했지만 확인음만 들릴 뿐 잠금이 풀리지 않아 더운 날씨에 현관 앞에서 대기하다 24시 긴급 출동을 요청했습니다. 접수 즉시 현장으로 이동해 도어락 상태를 점검한 결과 터치패드와 비밀번호 인식 기능은 정상이었지만, 내부 잠금장치를 움직이는 구동 모터가 제대로 작동하지 않아 인증은 되어도 문이 열리지 않는 상태로 확인됐습니다. 오래 사용한 도어락에서 기어와 모터가 마모되며 발생하는 전형적인 고장 유형이라는 점을 고객에게 설명한 뒤 안전하게 개문 작업을 진행했습니다. 이후 밀레 M500 도어락으로 교체를 진행하며 모티스와 스트라이커 위치를 정밀 측정하고 브라켓을 견고하게 고정했습니다. 실외측과 실내측 본체를 연결하고 배선을 정리한 뒤 전원을 연결해 기능을 하나씩 점검했습니다. 문을 열고 닫는 상황을 반복 테스트하며 잠금장치 작동, 카드키 인식, 비밀번호 입력, 자동 잠금 기능까지 세밀하게 확인했습니다. 설치 완료 후 고객은 기존 제품보다 반응 속도가 빠르고 사용이 편해졌다며 만족을 표했습니다.