리슈빌 번호키 먹통, 배터리 아닌 메인보드 이상

산남동 리슈빌 아파트에서 번호키 터치패드가 점등은 되지만 입력을 전혀 인식하지 못하는 고장을 메인보드 이상으로 진단해 유니코 PRO MANIA로 당일 교체했다. 고객은 출근할 때까지 별다른 이상이 없었으나 귀가 후 비밀번호를 입력하려 하자 터치패드에 불은 들어와도 인식이 되지 않는 상황을 겪었다. 배터리 방전을 의심해 새 배터리로 교체하고 비상 전원 공급까지 시도했지만 증상이 그대로여서 출장을 요청했다. 인근에서 작업 중이던 기사가 연락을 받자마자 현장으로 이동해 원인 점검에 들어갔다. 전원 상태, 배터리 접점, 외부 터치패드, 내부 메인보드를 순서대로 확인한 결과 단순 접촉 불량이 아니라 메인 회로 자체에 전원이 들어오지 않는 상태였다. 오래 사용한 번호키에서 흔한 기판 노후화형 고장으로 판단해 수리보다 교체가 안정적이라는 점을 설명하고, 여러 제품을 직접 보여주며 고객과 함께 사용 환경에 맞는 모델을 골랐다. 새 제품은 브라켓을 단단히 고정한 뒤 모티스와 외부 바디를 정확한 위치에 설치하고 내부 본체와 배선을 연결했다. 푸시풀 방식 특성상 문과 모티스 정렬이 조금만 어긋나도 사용감이 달라질 수 있어 잠금 상태와 닫히는 위치를 반복 조정했다. 설치 후 여러 차례 개폐 테스트를 거쳐 문이 부드럽게 작동하는 것을 확인하고, 고객에게 사용법을 안내한 뒤 작업을 마쳤다.