오창 도어락 모터 손상, 개문 후 새 제품 교체

오창 지역 한 가정에서 도어락이 간헐적으로 작동과 멈춤을 반복하다 결국 완전히 열리지 않는 상태가 되어, 내부 모터 이상으로 진단한 뒤 개문 작업을 거쳐 프로매니아 S 도어락으로 전체 교체했다. 고객은 며칠 전부터 잠금 소리가 평소보다 작아지고 문이 한 번에 열리지 않는 증상을 느꼈지만 사용에 큰 지장이 없어 대수롭지 않게 넘기다가, 오후에 상담 전화를 걸어 당일 출장을 요청했다. 현장에 도착해 확인해보니 외관과 비밀번호 터치부는 정상이었지만, 내부 잠금장치를 움직이는 모터가 제대로 작동하지 않고 있었다. 모티스 걸쇠가 마모로 걸려 움직이지 않으면서 도어락이 아예 열리지 않는 상태였음을 확인했다. 고객에게 상황을 설명하고 동의를 받은 뒤 개문 작업을 진행해 우선 문을 열었다. 이후 문 처짐이나 스트라이커 위치 불량 등 반복 고장의 원인이 될 만한 문 상태를 점검했으며, 이번 현장은 문 상태 자체가 양호한 것으로 확인됐다. 체결부 흔들림 여부와 문틀·잠금장치 위치를 재확인한 뒤 신규 도어락 설치를 진행했다. 설치를 마친 뒤에는 문을 열고 닫는 속도, 잠금 상태, 자동 기능까지 모두 점검해 이상이 없는 것을 확인했다. 새로 설치된 프로매니아 S는 푸시풀 핸들 방식에 번호·카드키 2웨이 출입, 즉시잠김, 화재 감지 시 자동 해제, 이중잠금 등의 기능을 갖춘 제품이다. 교체 후에는 기존에 있던 불규칙한 잠금 소리와 진동이 사라지고 훨씬 안정적으로 작동하는 것을 확인하며 작업을 마무리했다.