가경동 아파트, 잠금음 이상 감지 후 도어락 교체

청주 가경동의 한 아파트에서 완전히 고장 나기 전 예방 차원으로 도어락을 마스터즈 유니코 TM-3200N으로 교체하는 작업을 진행했다. 고객은 입주 때부터 사용해온 도어락에서 최근 잠금 소리가 커지고 문이 닫힐 때 걸리는 느낌이 들었으며, 경보음이 울리거나 잠금과 해제가 스스로 반복되는 증상까지 나타나 연락을 주었다. 완전히 멈춘 상태는 아니었지만 비밀번호 입력 후 반응이 느려지고 터치패드 인식 오류, 손잡이가 뻑뻑해지는 등의 증상도 함께 확인됐다. 즉시 교체를 원한다는 요청에 따라 현장을 방문해 기존 도어락과 문 상태부터 점검했다. 기존 제품이 주키형 손잡이 구조였던 덕분에 추가 타공 없이 새 도어락을 설치할 수 있어 문 손상을 최소화했다. 설치한 마스터즈 유니코 TM-3200N은 비밀번호 등록만으로 사용하는 방식에 임의 숫자를 앞뒤로 입력해 비밀번호 노출을 줄이는 기능, 실내 안전잠금, 자동잠김 속도 조절, 화재 시 자동으로 개폐되는 안티패닉 핸들 기능을 갖춘 모델이다. 설치 후에는 비밀번호 등록 테스트와 잠금 속도, 개방 상태, 문틀 간섭 여부를 확인하고 자동 잠금이 정상 작동하는지 반복 점검했다. 교체 전 거칠게 들리던 잠금 소음이 설치 후 훨씬 부드러워졌고, 고객은 진작 교체할 걸 그랬다며 만족감을 표했다. 작업 마무리 단계에서는 정품등록과 설치일 기준 바코드 기재를 통해 AS 보증을 안내했다.