Q5 스마트키 한쪽 분실, 타업체 퇴짜 끝에 일산 당일 등록
2020년식 아우디 Q5 차주가 스마트키 한쪽을 분실해 원본 키 한 개만 남은 상태였으며, 다른 업체들이 부품 주문 지연·코드 인식 불가 등을 이유로 난색을 표한 뒤 키스타트가 현장 진단 장비로 당일 신규 키 제작과 차량 등록을 완료했습니다.

2020년식 아우디 Q5의 분실된 스마트키를 현장 출장으로 당일 새로 제작·등록해 해결한 사례입니다. 차주는 일주일 전 스마트키 한쪽을 분실해 원본 키 한 개만 남은 상태로 여러 업체에 문의했으나, 한 곳은 수입 부품 별도 주문으로 1주일 이상 소요된다고 했고, 다른 한 곳은 수입차 전문을 표방했음에도 Q5의 신형 코드 인식이 안 된다며 타 지역 방문을 권했으며, 나머지 한 곳은 비용과 절차 설명이 불명확했다고 합니다. 2017년 이후 Q5는 차량 제어 시스템이 업그레이드되어 차량 정보 확인, 키 복제, 차량 등록 단계마다 정확한 진단 장비와 소프트웨어가 필요한데, 이 부분에서 대응이 어려웠던 것으로 보입니다. 키스타트는 고양 일산 현장으로 방문해 먼저 Q5의 VIN(차대번호)과 스마트키 모듈 버전을 진단 장비로 확인해 등록 사양을 파악했습니다. 이어 남아있던 원본 키의 신호를 분석해 신규 키를 프로그래밍한 뒤, 이를 차량 시스템에 등록하는 순서로 작업을 진행했으며, 각 단계마다 차주에게 진행 상황을 설명했습니다. 작업 완료 후에는 새 키로 문 개폐를 확인하고 시동을 건 뒤, 원격 개폐·트렁크 자동 오픈 등 스마트 기능이 모두 정상 작동하는지 점검했습니다. 부품 주문 없이 보유 장비만으로 당일 완성이 가능해, 앞서 여러 업체를 거치며 지연을 겪었던 차주는 신속한 처리에 만족감을 표했습니다.










