BMW 520D 스마트키 분실, 메탈키 현장 제작

BMW 520D G30(2017년식) 차주는 스마트키 두 개 중 한 개를 분실해 남아 있는 스마트키를 기준으로 스마트키 복사와 메탈 키 제작을 함께 요청했다. 평소 업무 일정이 빠듯해 서비스센터를 방문할 시간을 내기 어려웠던 차주는 서울 경기 지역 출장 제작이 가능하다는 점을 확인한 뒤 연락을 취했다. 사전에 조율한 시간에 맞춰 서울 경기 지역의 지하주차장으로 방문해 전문 장비로 차량 상태를 먼저 점검했으며, 차량을 이동하거나 견인할 필요 없이 주차장 현장에서 모든 작업이 진행됐다. BMW G30 스마트키는 단순히 복제하는 방식이 아니라 차량과 키를 정확히 매칭해 등록하는 절차가 필요해, 전문 장비로 차량 데이터를 확인한 뒤 새 스마트키를 등록했다. 등록 후에는 버튼 작동과 시동, 원격 기능까지 하나씩 점검했다. 스마트키 배터리가 방전되거나 비상 상황이 발생했을 때를 대비할 수 있도록 메탈 키도 함께 제작해 전달했다. 작업을 마친 뒤에는 스마트키와 메탈 키의 버튼 작동, 스마트 도어 기능, 시동, 비상 키 사용까지 모든 기능을 재차 확인하고 사용 방법과 관리 요령을 함께 안내했다. 차주는 업무에 지장을 주지 않고 당일 현장에서 문제를 해결할 수 있었다며 만족을 표했다.