연산동 로비폰 먹통, 코멕스 7인치로 교체 해결

부산 연제구 연산동의 한 빌라에서 로비폰과 연동되지 않던 비디오폰을 코멕스(COMMAX) 7인치 제품으로 교체 설치해 문제를 해결했습니다. 고객님은 기존 비디오폰 고장으로 1층 로비에서 호출이 와도 집 안에서 전혀 확인할 수 없는 상태로 지내고 계셨습니다. 특히 배달음식을 시킬 때마다 로비폰 호출을 받지 못해 매번 1층까지 내려가 기다려야 하는 불편이 반복됐다고 합니다. 현장에서 점검한 결과 기존 비디오폰은 내부 통신 회로 이상으로 로비폰 신호를 정상적으로 받지 못하는 상태였습니다. 단순 수리보다 교체가 효율적이라고 판단해 건물 구조와 로비폰 시스템을 확인한 뒤 코멕스 7인치 비디오폰으로 교체를 진행했습니다. 해당 제품은 화면이 크고 시인성이 좋은 7인치 디스플레이로, 로비폰 호출 시 영상과 음성을 동시에 확인할 수 있고 현관 초인종 및 1층 로비폰과 연동됩니다. 기존 배선 상태를 먼저 점검한 후 배선 손상 없이 설치를 마쳤습니다. 설치 후에는 로비폰 호출부터 실내 수신, 현관문 개폐까지 실제 상황과 동일하게 반복 테스트해 정상 작동을 확인했습니다. 이후 고객님은 로비에서 호출이 오면 집 안에서 바로 영상을 확인할 수 있게 됐고, 배달음식이나 방문객을 맞을 때 더 이상 1층에서 기다릴 필요가 없어졌습니다. 로비폰 연동이 필요한 다세대주택·빌라·오피스텔에서는 비디오폰 고장을 방치하면 생활 불편이 커질 수 있어 정확한 제품 선택과 설치가 중요하다는 점도 함께 안내드렸습니다.