포천 파나메라, 하나뿐인 키 잃고도 견인 없이 해결

포천에서 만난 2012년식 포르쉐 파나메라는 차주가 중고차 구매 당시 스마트키를 한 개만 인수받아 사용해 온 차량으로, 그 유일한 키를 분실하면서 차량을 전혀 움직일 수 없는 상태가 됐다. 그동안은 스마트키가 한 개뿐이어도 운행에 불편이 없었지만, 예비키를 별도로 보관해두지 않았던 탓에 분실 직후에는 대응할 방법이 마땅치 않았다. 차주는 집과 떨어진 장소에 있었고 주변을 여러 차례 찾아봐도 키를 발견하지 못해, 견인을 불러야 하는지 정비소로 옮겨야 하는지조차 판단하기 어려운 상황이었다. 남은 스마트키가 하나도 없는 경우에는 기존 키를 기준으로 추가 복사하는 방식이 아니라 차량 보안 시스템에 맞춰 스마트키 자체를 새로 복원·등록하는 작업이 필요했다. 특히 포르쉐 파나메라처럼 보안 시스템이 적용된 차량은 연식과 시스템을 정확히 파악한 뒤 그에 맞는 작업 방식을 선택하는 것이 중요했다. 지인을 통해 키뱅크를 소개받은 차주는 전화로 현재 위치와 차량 정보를 전달했고, 최대한 빠르게 출동할 수 있도록 일정을 조율해 신속히 포천 현장으로 이동했다. 현장 도착 후에는 소유관계와 차량 정보를 먼저 확인하고, 전자 시스템에 영향이 가지 않도록 세심하게 점검하며 차량 연식과 시스템에 맞는 스마트키 제작 절차를 진행했다. 차주가 걱정했던 견인 과정 없이 차량이 있던 자리에서 스마트키 제작과 등록을 모두 마무리했다. 작업이 끝난 뒤 차주는 견인을 알아봐야 하는 줄 알았는데 현장에서 바로 해결돼 다행이라며 안도했고, 정비소로 이동하는 번거로움 없이 시간과 이동 부담을 줄일 수 있었다고 전했다.