충북 괴산군 2015 싼타페 스마트키 분실 출장 제작
충북 괴산군에서 2015 현대 싼타페 스마트키를 전부 잃어버린 고객 요청으로 현장에 출동해 새 스마트키를 제작하고 이모빌라이저에 등록해 그 자리에서 다시 운행할 수 있도록 해결했다.

충북 괴산군에서 2015 현대 싼타페를 타는 고객이 스마트키를 모두 잃어버려 차를 세워둔 채 오도 가도 못하는 상황에서 저희 쪽으로 연락을 주셨습니다. 키가 한 개도 남아있지 않으면 원격으로 문을 열 수도 시동을 걸 수도 없어, 현장에서 새 스마트키를 제작하고 차량 이모빌라이저에 등록하는 작업이 필요한 경우였습니다. 현장에 도착해 차량 상태와 차대번호부터 확인했습니다. 싼타페는 차량 정보를 기준으로 스마트키를 새로 만든 뒤 이모빌라이저 시스템에 인식시켜야 정상적으로 시동이 걸리는 구조라, 기존에 등록돼 있던 키 정보를 초기화하고 새 키를 등록하는 순서로 작업을 진행했습니다. 키를 전부 분실한 경우에는 잃어버린 키로 나중에 시동이 걸리는 일이 없도록 이전 등록 정보를 완전히 지우는 절차가 특히 중요합니다. 키 한 개만 여벌로 잃어버렸을 때와 달리, 전량 분실이면 기존 등록을 백지 상태로 되돌리고 새 키만 인식시키는 방식으로 진행해야 안전합니다. 작업을 마친 뒤에는 새로 만든 스마트키로 문 개폐와 시동이 문제없이 되는지 반복해서 확인하고 나서 현장을 정리했습니다. 정비 인프라가 가까이 없는 괴산군 지역 특성상 차량을 견인해서 옮기기보다 출장으로 현장에서 바로 마무리할 수 있었던 점이 고객 입장에서는 시간을 크게 아낀 부분이었습니다.





