마트서 사라진 폭스바겐 티구안 키, 당일 복원 제작
경기도 한 대형마트에서 폭스바겐 티구안(2015년식) 스마트키를 통째로 분실한 차주에게 현장 출장으로 스마트키 복원 제작과 메탈키 추가 제작을 함께 진행해 당일 해결했습니다.

분실물센터에 문의해도 접수된 물건이 없다는 답변만 돌아와, 차주는 마트 계산대와 매장, 화장실까지 되짚어봤지만 끝내 차 키를 찾지 못했습니다. 경기도의 한 대형마트에서 장을 보고 나온 폭스바겐 티구안(2015년식) 차주가 스마트키를 모두 분실하면서 문을 열 수도, 시동을 걸 수도 없는 상황에 놓인 것입니다. 가족과 함께였던 터라 더욱 다급해진 차주는 인터넷 검색 끝에 키뱅크를 찾아 바로 출장을 요청했습니다. 현장에 도착한 뒤에는 먼저 차량 상태를 점검해 키가 전혀 없는 상태에서도 현장 복원 제작이 가능한 차량임을 확인했습니다. 작업은 차량 잠금 해제 후 차량 데이터를 확인하고, 새 스마트키를 제작해 이모빌라이저와 리모컨 기능까지 순서대로 등록하는 방식으로 진행됐습니다. 전 과정은 차량 손상 없이 이뤄졌고, 작업 후에는 시동과 문 열림·잠금 기능을 하나씩 테스트해 정상 작동을 확인한 뒤 차량을 인도했습니다. 이번에는 스마트키 배터리 방전 등 비상 상황에서 수동으로 문을 열 수 있도록 메탈키도 함께 제작해 드렸습니다. 수입차의 경우 서비스센터는 입고 일정과 부품 수급으로 시간이 걸릴 수 있는 반면, 출장 복원 제작은 현장에서 바로 해결할 수 있어 시간과 비용을 아낄 수 있습니다. 스마트키를 한 개만 사용 중이라면 예비키를 미리 준비해 두는 것이 이런 상황을 예방하는 가장 경제적인 방법이라는 안내도 함께 전했습니다.










