강남역서 놓친 BMW X3 키, 90분 만에 재발급

오후 1시쯤 강남역 인근에서 BMW X3 스마트키를 차 밖에 둔 채 내렸다는 연락이 들어왔다. 당일 출장 제작이 가능하다는 답변에 고객은 한숨을 돌렸다. 현장에 도착해 먼저 신분증과 자동차등록증을 확인했는데, 두 서류를 미리 준비해두면 대기 시간이 줄어든다. 이어 BMW X3의 차량정보 시스템을 살펴 세대와 옵션에 따라 달라지는 스마트키 등록 방식을 파악했다. 연식과 사양 확인이 정확해야 이후 절차가 지연되지 않기 때문에 이 단계를 특히 꼼꼼히 짚었다. 확인이 끝난 뒤 BMW X3 규격에 맞는 스마트키 블랭크를 골라 준비했고, 부품 선택이 부정확하면 등록이 실패할 수 있어 신경 썼다. 차량에 키를 물리적으로 등록하는 프로그래밍 작업은 암호화 시스템에 맞춰 진행됐고 약 1시간 30분이 걸렸다. 작업 후에는 새 스마트키로 시동과 잠금·해제 기능이 정상 작동하는지 하나씩 테스트했다. 고객은 새 키를 받고 "이렇게 빨리 되나요"라며 놀라워했다. 스마트키 분실 후 시간이 지나면 차량 보안 시스템에 변화가 생길 수 있어, 당일 제작을 원한다면 오전이나 이른 오후에 연락하는 것이 유리하다고 안내했다.