예비키도 없이 여행 중 크루즈 스마트키 통째 분실

예비키까지 집에 두고 떠난 여행 중, 지엠 쉐보레 크루즈 스마트키를 통째로 분실한 고객님이 양양 낙산해변에서 긴급 출동을 요청해 주셨습니다. 해변 산책을 마치고 차량으로 돌아왔지만 스마트키가 보이지 않아 주변을 여러 차례 찾아봐도 끝내 찾지 못한 상황이었습니다. 스마트키가 전부 없어진 만큼 단순히 새 키를 만드는 것을 넘어 차량 ECU와 이모빌라이저 시스템에 신규 키를 등록하는 작업이 필요했습니다. 출동 전 차량 연식과 차대번호 일부를 미리 확인해 필요한 스마트키와 장비를 준비한 뒤 낙산해변 공영주차장으로 이동했습니다. 현장에서는 먼저 도어를 안전하게 개방하고 전용 진단 장비를 연결한 뒤, 차량 시스템과 스마트키 타입 확인, 이모빌라이저 데이터 확인, 신규 스마트키 등록, 비상 메커니컬키 절삭 순으로 작업을 진행했습니다. 이어서 스마트키 인식 테스트와 시동·리모컨 기능 점검, 도어 잠금·해제 및 트렁크 작동 확인까지 마쳤으며 모든 과정은 차량 손상 없이 이루어졌습니다. 기존에 분실된 스마트키는 차량에서 더 이상 사용할 수 없도록 등록을 초기화하고 새로 제작한 스마트키만 인식되도록 설정했습니다. 최종적으로 스마트 버튼 시동, 스마트 도어 잠금·해제, 트렁크 버튼, 비상키, 이모빌라이저 인식까지 모두 정상 작동을 확인한 뒤 차량을 고객님께 인도했습니다. 고객님은 여행이 완전히 망한 줄 알았는데 당일 바로 해결되어 다행이라며 만족감을 전해주셨습니다.